互联网家装被诟病,这些“痛点”不能容忍!

发布时间:2019-03-04 10:25:09
互联网家装被诟病,这些“痛点”不能容忍!

近段时间,我国不止一家互联网家装品牌被爆出了质量问题,这让整个家居行业瞬间炸开了锅。而在消费者投诉热榜中,施工不当、后期维权难等成为主要问题。那么,互联网家装对整个行业有啥影响呢?



互联网家装引争议


对于互联网家装品牌接连被曝光,业内人士认为很“正常”,毕竟一种新兴事物是在争议中发展起来的,但若是互联网家装连基本的质量痛点都解决不了,还何谈发展呢?


无论是互联网家装平台还是重度垂直互联网家装公司,这两年很多品牌异军突起,不少行内或行外的人都看上互联网家装这片蓝海,并投身进去。2015年,土巴兔称获得58同城、红杉资本、经纬创投共同投资的2亿美元C轮融资;而同年,号称国内第一家互联网家装公司的“爱空间”也获得来自景林投资领投,顺为资本、分享投资、疆域资本和弘溪投资跟投的B轮1.35亿元的融资。


在互联网家装行业,现在数得出的已经有几十个品牌,声称获得融资的更有大把企业,但获得B轮、C轮融资的企业还很少。


互联网家装能消除消费者“痛点”?


被投资机构看好的互联网家装品牌,为什么还被消费者如此诟病?互联网家装在成立之初,都声称能解决消费者的“痛点”,但到目前为止,家装行业的各种痛点很难说得到了解决,反而随着互联网家装的进军,痛点更多更复杂了。就连消费者期盼的价格优势,也随着不少传统家装企业推出的低价家装产品,而渐渐消失。


目前,互联网家装很多还受限于区域性,有些地方的互联网家装产品模式雷同、毫无特点,由于质量痛点并没有得到解决,工程和服务上都没有优势。一些没有做起来或品牌知名度不高的企业,悄无声息地消失了,消费者再也难觅其身。


也有业内人士认为,目前互联网家装的确模式雷同,未来的趋势是继续细分。将来家装市场可能没有传统、互联网之分,毕竟互联网也得做线下的事。对互联网家装来说,要想做好,其根本也是要将品质、服务做好,这与传统家装并无本质区别。


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